5月25日上午，凌河区总工会党员干部在主席办公室组织支部学习。凌河区委常委、区总工会主席马驰参加了学习讨论。

    此次活动中，首先学习了《中华人民共和国监察法》，深入了解制定《监察法》的意义，详细学习了条款内容；其次根据区委办公室的通知，学习习近平总书记在十九届中央纪委二次全会上重要讲话精神；再次，根据省、市、区“办事难”问题专项整治情况通报，集体讨论软环境建设中的“办事难”问题。

    党员干部纷纷表示，凌河区总工会虽然不是窗口单位，但也要高标准自检自查，与企业和街道、社区工作往来时，要做到来有迎声，走有送声，送报材料时次次要有谢声。

    最后，马驰进行了总结，表示：解决“办事难”，既要当好“店小二”，又要架起“顺丰桥”。他认为：“办事难”，首先是工作作风问题的客观反映，是宗旨意识淡化的问题，是思想认识中没有解决好“我是谁”和“为了谁”的问题；“办事难”，同时也是工作效率的客观反映，是一种工作体制机制、程序规则和思维习惯的长期性积累，突破这种积累需要有广泛的共识、改革的勇气和创新的锐气，更需要有顶层设计的支持和基层实践的睿智。

    如何解决“办事难”，马驰提出：一是牢固“为人民”思想这根弦。以“一切为了人民”为源动力，以“人民满意与否”为标尺，助推和导引我们的思想认识和工作行为；二是借助“优商环境建设”的东风，努力破解体制机制方面诟病。既可以“多源聚流一口出”，如借助行政审批改革的契机搭建一体化行政审批中心平台；也可以“星星之火去燎原”，如下放更多的“权力”于基层街道和社区的服务中心。总之，要切实解决好“办事难”的问题，必须要从干部自身的角度正思想，当好为人民服务的“店小二”，必须要从提高行政工作效率的角度“撤、并、消”和“舍、破、放”，架起人民群众办事的“顺风桥”。