全国新型冠状病毒肺炎发生以来,滨海新区锦州中燃公司全体人员坚守一线,各营业员、网格员把服务作为首要工作,敢冒风险、全力以赴,保障疫情期间安全平稳供气,给百姓送去温暖和贴心。
全司上下全力以赴“防控疫情”
接到疫情防控指示后,中燃公司高度重视,紧急进行“疫情防控”部署,成立疫情防控领导小组,启动应急预案,对“特殊时期”各项工作措施和具体要求做了详细安排部署。疫情期间,公司积极采购防疫物资,所有对外接触服务人员坚持佩戴防护口罩,营业厅等公共场所每天认真做好消毒、防疫宣传、体温检测、人员信息登记等工作。在疫情不断升级的严峻形势下,巡线员坚守工作岗位,全力保障燃气管线设备稳定运行,营业员为用户提供咨询、办理燃气业务,保证用户家中燃气正常使用,公司上下齐心协力,用心做好燃气服务保障。
解决用户燃眉之急,员工变“快递小哥”
为了更好地为用户生活提供保障,滨海新区锦州中燃全面启动“网上订单、送货上门”全程无接触派送服务。本着为用户提供优质优价产品的原则,公司通过超市、批发市场等渠道,多方寻找货源,以保证商品的质量、价格以及配送的时效性。
抗击疫情,服务不停,网格员们以最快的速度把每一份货品交到百姓手中,用他们的热情和勤劳,为一个个家庭送去了急需的生活物资,看见用户笑脸相迎,满意的目光,是对他们最大的肯定。
病毒无情人有情,面对突发疫情,滨海新区锦州中燃公司员工们敢冒风险,奔赴一线,保障气源,保障民生,与大家一起共度难关!