4月3日12时，辽宁锦州奥星越秀汽车服务集团有限公司食堂变得热闹起来，穿着工服的职工分列两队，在取菜台前等待取菜用餐。“职工在食堂用餐全部免费。”公司工会主席张静告诉记者，“公司食堂不外包，这里的厨工和大厨都是我们自己的员工。”为了保障职工用餐的安全性，公司与鱼、肉、蛋等食材的供货商签订质量保证协议。为了让员工能吃到更丰富的菜品，厨房承诺每个月的菜色不重样，并鼓励厨工创新菜品。公司还与当地著名糕饼坊签订协议，为职工的早餐和生日做准备，每个员工生日当天都能领到一个生日蛋糕。

    这是锦州市总工会“建家”的成果之一。2014年，锦州市总工会选择50户规模以上非公企业，开始了“和谐职工之家”建设。他们将“和谐职工之家”建设具体化为8项内容、10项措施、“五好”标准，并要求包户领导全程参与指导所包企业的职代会、职工大会、工资集体协商等具体工作。同时，选择21户工会工作搞得比较好的国有企业，参与建家指导。

    不走过场 企业职工双满意

    “一开始，我们还以为只是走过场。”北镇市金实集团是锦州市总工会副主席左丽雅所包的企业，董事长齐洪明起初对创建“和谐职工之家”没抱太大希望。可让齐洪明没想到的是，市总领导带着民管部等部门同志多次来企业，从调查了解职工意见、建议、需求，到帮助工会采取一项项加强工会工作的措施——改善职工食堂、带薪休假、技能培训、工资集体协商……让金实集团工会工作开展得红红火火，职工干劲儿更足了，企业面貌也发生了很大变化。齐洪明吃惊不小，对工会工作大加赞赏，鼎力支持。

    这一组包户企业的故事只是一个缩影。锦州市总工会时任班子成员6人负责的50户企业分布在锦州9个县（市）区，最远的离市区200多公里。非公企业为了不影响生产，往往利用周末开会，但不管什么时间，无论刮风下雨，凡是企业召开职工代表大会、职工大会或开展工资集体协商，锦州市总工会领导都保证按时参加。

    锦州市总抓“和谐职工之家”建设一竿子插到底的工作作风，也带动起县（市）区总工会机关作风转变，更让企业负责人对工会工作的态度发生了转变，许多企业也从对工会工作由“认识模糊”变成了“热情支持”。

    真抓实干 企业职工同受益

    创建“和谐职工之家”激发了基层工会活力，带来的变化显而易见。

    九道岭煤业公司曾发生煤炭自燃，7个月不能采煤生产，公司亏损4000多万元。这时，一场特殊的工资集体协商在公司进行，工会代表公司1800名职工主动要求降薪两个月，降薪幅度为20%，在一定程度上有效缓解了公司在资金方面的压力，为恢复生产提供了有力保障。谈到这次降薪，公司办公室主任陈玉平感触颇深：“大半年呀，职工主动为公司排忧解难，技术骨干没有一个跳槽，这与‘和谐职工之家’创建不无关系，和谐劳动关系最终结果必然是职工主人翁意识的增强。”

    因生产需要，韩华电装有限公司斥资60多万元，在起动机电枢生产线上从韩国引进8台GSK数控机床，俗称机器人，每台机器人可提高生产效率200%，同时还可节省人力4人。大幅度提高自动化程度减轻劳动强度，本是件好事，可许多起动机电枢生产线上的工人却高兴不起来，“这回咱们可要回家喽！”了解到职工的思想动态后，工会主席羿洪娟根据《“和谐职工之家”创建活动实施方案》中“职工关爱落实好”“社会责任履行好”等具体要求，主动与企业行政方沟通。在公司召开的职代会上，总经理马俊阳庄严承诺：“公司自动化程度再高，也不会让一名员工下岗。”

    2016年，锦州市地税局被选为“和谐职工之家”建设试点单位后，市总工会拨付5万元，帮助该局建立健全了各项工会工作制度。在行政大力支持下，该局建起了职工活动室、职工书屋、文化活动室、心理咨询室等，购置了台球、乒乓球台和健身器材，成立了摄影书画、登山、文学艺术等12个兴趣小组，大家的精神面貌焕然一新，有效地促进了税务工作。

    自创建“和谐职工之家”活动开展以来，首批50家“建家”非公企业无一家企业拖欠工人工资、无一名职工无故下岗，未发生一起群体上访事件。经集体协商，50家企业职工工资平均增长7%，最高涨幅为20%，涉及金额高达7054.16万元，惠及职工2.1万余人。

    与此同时，丰富多彩的活动、创意新颖的工作如雨后春笋破土而出。奥星越秀汽车服务集团有限责任公司职工大病“爱心基金”、展望生物科技有限公司残疾职工工间专属休息区、兴业冶炼有限责任公司职工文化沙龙、辽宁西洋特肥有限公司的企业报《西洋肥业报》……这样的场景令人兴奋不已。

　  一项调查显示，50家“建家”非公企业职工对收入、社保、福利、就业环境、劳动条件、人文关怀、业余文化娱乐生活以及自尊、成就感、社会地位等满意、基本满意率达到98%。由此，锦州市总创建“和谐职工之家”荣获全总“工会基层组织建设创新成果奖”一等奖。